Servicefönster

Vi kommer att genomföra en uppgradering av den underliggande infrastrukturen i Fairtrail plattformen för att ytterligare förbättra plattformens driftssäkerhet. Under tiden vi gör denna uppgradering kommer Fairtrail inte vara tillgänglig och kunder kommer inte kunna använder Fairtrail appen.

När inträffar uppgraderingen?

  • Tisdag 22/3 kl.08-11

Hur påverkar det dig som kund?

  • Under denna tid kommer du inte kunna ansluta till vattenvakten via mobilappen
  • Du kommer inte kunna styra vattenfelsbrytaren eller får information via mobilappen om tex vattenförbrukning, aktuellt tryck eller annan sensordata.
  • Automatisk avstängning av vattnet vid händelse av ett långvarigt, stort eller plötsligt vattenflöde påverkas inte under uppgraderingen, men inga larm eller meddelanden kommer kunna skickas till dig.
  • När underhållet är klart kommer din tjänst automatiskt tillbaka online. Du behöver inte göra någonting.


Om du har några frågor, kontakta Länsförsäkringar Stockholm på 08-562 88210 eller via vattenvakten.stockholm@lansforsakringar.se

OUR PRODUCT

SUPPORT

Download

STOCKHOLM OFFICE

Email: info@hiotlabs.com

Phone: +46 8 121 47 890

MAILING ADDRESS

Hiotlabs AB

Postbox 11257

100 61

Stockholm, Sweden

 

GET OUR APP

STAY UPDATED