Servicefönster
Vi kommer att genomföra en uppgradering av den underliggande infrastrukturen i Fairtrail plattformen för att ytterligare förbättra plattformens driftssäkerhet. Under tiden vi gör denna uppgradering kommer Fairtrail inte vara tillgänglig och kunder kommer inte kunna använder Fairtrail appen.
När inträffar uppgraderingen?
- Tisdag 22/3 kl.08-11
Hur påverkar det dig som kund?
- Under denna tid kommer du inte kunna ansluta till vattenvakten via mobilappen
- Du kommer inte kunna styra vattenfelsbrytaren eller får information via mobilappen om tex vattenförbrukning, aktuellt tryck eller annan sensordata.
- Automatisk avstängning av vattnet vid händelse av ett långvarigt, stort eller plötsligt vattenflöde påverkas inte under uppgraderingen, men inga larm eller meddelanden kommer kunna skickas till dig.
- När underhållet är klart kommer din tjänst automatiskt tillbaka online. Du behöver inte göra någonting.
Om du har några frågor, kontakta Länsförsäkringar Stockholm på 08-562 88210 eller via vattenvakten.stockholm@lansforsakringar.se
STOCKHOLM OFFICE
Email: info@hiotlabs.com
Phone: +46 8 121 47 890
MAILING ADDRESS
Hiotlabs AB
Postbox 11257
100 61
Stockholm, Sweden